如果电脑不能关机，可以尝试以下几个步骤来解决问题：
- 检查是否有程序或文件在运行，导致电脑无法正常关机。尝试关闭所有程序并保存所有文件，然后再次尝试关机。
- 检查是否有任务正在运行。可以打开任务管理器，停止所有正在运行的任务。
- 检查是否有外部设备连接到电脑上，如移动硬盘、U盘等。尝试先卸载所有的外部设备，然后再次尝试关机。
- 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试强制关机。按住电脑的电源键十秒钟左右，直到电脑关闭即可。
- 如果电脑频繁出现不能正常关机的情况，可以尝试重启电脑或进行系统维修、升级。
总结：如果电脑不能正常关机，可以先检查是否有程序或文件在运行，是否有任务正在进行，是否有外部设备连接，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试强制关机。如果问题经常出现，可以进行系统维修和升级。
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