1、主网线，主光纤有问题，插入路由器之后配置不成功，当然接入不了互联网，这种情况需要联系网络提供的运行商，或者网络管理员检查。
2、光猫路由器自己重置之后，拨号的用户名和密码填错，比如，大小写没分清，导致拨号失败，路由器也不能登录互联网。
3、网络运营商（例如歌华等）或网络管理员拉入了主网线，采用的固定静态IP方式，您在填写IP地址、网关、DNS时出错，也会导致路由器不能上网。
4、网络运营商（例如歌华等）或网络管理员拉入了主网线，采用的自动分配iP模式，而您的路由器不是采用自动获取iP模式，导致路由器不能上网。
5、不是WAN/LAN口自适应的路由器，接入的主网线插在了LAN口，也会导致路由器不能上网。这时需要把主网线插在WAN口上，LAN口插笔记本、台式机等终端设备。
6、路由器受到外网的网络攻击，导致路由器故障，不能上网。需要联系运营商或网络管理员解决。
7、路由器内网（局域网内）个别电脑有病毒，对路由器进行攻击，导致路由器瘫痪不能连接互联网。排查攻击设备，进行杀毒操作。
8、路由器内部硬件有功能性损坏，比如，受到过雷击，或者硬件老化等导致不能连接互联网。
9、路由器电源适配器工作不稳定，导致路由器时好时坏，经常断线。更换路由器，电源来解决。
以上就问题解决掉。
还有很多路由器都有手机APP控制功能，进入APP还有配置路由器、故障排除等演示图文，或者视频，都可以帮我们解决问题。
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