windows hello人脸识别设置不了怎么办（windows hello抱歉出现问题的解决方法）

spubm • 2024年11月26日下午1:41 • 数码科技教程 • 阅读 259

在数字时代，保护个人数据的安全至关重要。然而，传统的密码输入方式往往令人头痛。Windows Hello是微软为Windows 10和Windows 11用户提供的一项便捷的生物识别技术。本文将为您详细介绍如何正确使用Windows Hello，以及解决在设置指纹密码时可能遇到的问题。

windows hello人脸识别设置不了怎么办（windows hello抱歉出现问题的解决方法）

【什么是 Windows Hello ？】

Windows Hello是一项强大的生物识别技术，允许您使用指纹识别、面部识别、甚至虹膜扫描（尚不支持）来解锁您的Windows 10或Windows 11电脑系统，它不仅更安全，还更便捷。

【如何开启 Windows Hello？】

目前多数电脑仅支持指纹识别，如果你的电脑支持人脸识别，则需要有支持人脸识别的视频摄像头。

要开始使用Windows Hello指纹识别，首先确保您的计算机硬件支持该功能。一般支持指纹识别的电脑外部表面都能看到一小块指纹识别区域。如果你的电脑没有指纹识别硬件，你也可以网上购买【USB指纹识别器】。

然后，按照以下步骤启用Windows Hello：

1、打开“设置”——“账户”——左侧选择“登录选项”。在右侧，您可以看到“Windows Hello”选项，点击它。

2、如果你是第一使用，需要先设置PIN登录密码，再进行指纹设置。注意：PIN登录密码和你的系统登录密码不是同一回事，为了方便忘记建议设置密码为相同。

3、点击“指纹识别”，设置指纹，根据要求反复按压指纹识别区域，直到完成。

设置完成之后，以后电脑开机你就直接使用你设置的指纹轻轻一按，电脑就打开了，再也不用输入密码了。

【常见问题及解决方法】：

如果在设置指纹密码时遇到问题，不要担心。以下是一些常见问题及其解决方法：

“抱歉，出现问题”错误：出现这个错误可能是由于驱动程序问题或设备不完全兼容所致。尝试更新您的驱动程序来解决。另外如果你使用的是计算机系统管理员（Administator）账户，也会出现这种情况，这时你可以创建一个新的本地管理员账户再重新设置。依次点击控制面板——用户账户——管理账户，增加一个新账户。指纹不被识别：确保您的手指干净并且不潮湿，同时也确保您的指纹已正确录入。您可以重新录入指纹以提高准确性。