白苹果是指苹果手机开机时出现白色苹果Logo，并且无法进入系统的情况。这通常是由于软件问题导致的，可能是系统崩溃、更新失败、恢复错误等原因引起的。
常见的苹果手机故障排查方法包括：
- 强制重启：按住手机上的“电源键+音量键”（不同机型可能不同）直至手机显示出苹果Logo，此时可以释放按键。这通常可以解决一些临时的软件问题。
- 软件恢复：使用iTunes或Finder将手机连接到电脑上，选择“还原”或“恢复”选项来重新安装系统。这能解决一些严重的软件问题，但会清除手机上的数据，因此需要提前备份。
- 进入安全模式：按住手机上的“电源键”直至出现“滑动关机”选项，然后长按“音量加”键直至手机重启，进入安全模式。在安全模式下，可以删除一些可能引起问题的应用或设置。
- 使用DFU模式：按住手机上的“电源键+音量键”（部分机型需按住“Home键+音量键”），等待手机屏幕变暗后松开“电源键”，但继续按住“音量键”直至出现iTunes或Finder连接提示。通过DFU模式可以完全清除并重新安装系统，但同样要注意备份数据。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系苹果客服或前往苹果授权维修中心寻求进一步的帮助和维修。
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